AKTUELLE INFORMATIONEN

Aktuelle Informationen zu Corona (SARS-CoV-2)

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
sehr geehrte Interessentinnen und Interessenten,
sehr geehrte Geschäftspartner,

auf dieser Seite möchten wir Sie über unseren aktuellen Maßnahmenplan informieren, welcher dazu führen soll, zum Einen die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu schützen, zum Anderen aber auch einen soweit wie möglich „normalen“ Betrieb aufrechtzuerhalten, um weiterhin in allen Belangen Ihrer Mobilität für Sie da zu sein.

Wir möchten neben der absoluten Priorität, nämlich der Gesundheit aller, den Betrieb erhalten, sowohl im Servicebereich (hier besonders für technische Notfälle) als auch im Vertrieb. All dies unter der Prämisse, getroffene Entscheidungen der Bundesregierung bzw. der Länder zu befolgen und mitzutragen, sowie diese Weisungen an unsere Mitarbeiter weiterzugeben.

Aus diesem Grund sind unsere Verkaufsberaterarbeitsplätze in unserem Showroom vorübergehend nicht öffentlich zugänglich. Unter den Ihnen bekannten Kontaktdaten oder per Telefon unter 0261-962470 und E-Mail an verkauf@premium-automobile.de beraten wir Sie natürlich gerne weiter. Alle Verkaufsberater leiten eingehende Anrufe auf Ihre dienstlichen Mobiltelefone, um für Sie erreichbar zu sein.

Unser Werkstatt-Team steht weiterhin für Sie vor Ort zur Verfügung. Bitte beachten Sie diesbezüglich unsere Aushänge zum Thema „Hygienemaßnahmen“ vor Betreten unseres Hauses und nutzen Sie die Möglichkeit des kontaktlosen Abgebens und Abholens Ihres Fahrzeugs.

Zur Nutzung dieses Services gehen Sie bitte wie folgt vor:

Parken Sie Ihr Fahrzeug auf einem der gesondert gekennzeichneten Parkplätze „kontaktlose Fahrzeugabgabe“ auf der an die Tankstelle grenzenden Gebäudeseite.

Füllen Sie das Formular an unserem Nachttresor aus und werfen Sie den Schlüssel in den Briefkasten. Der Nachttresor wird jetzt auch tagsüber regelmäßig von uns geleert.

Wir informieren Sie per E-Mail, telefonisch oder Kurzmitteilung über notwendige Arbeiten an Ihrem Fahrzeug. Sie können diese, falls nötig, bequem fernmündlich, per Telefon oder E-Mail beauftragen.

Lenkrad, Schalthebel und Schlüssel werden von uns bei Übernahme Ihres Fahrzeugs desinfiziert und besonders geschützt, vor der Übergabe Ihres Fahrzeugs an Sie werden Lenkrad, Schalthebel und Schlüssel erneut für Sie desinfiziert.

Den Schlüssel nehmen Sie in einem ebenfalls regelmäßig desinfizierten Bereich der Service-Theke in Empfang. Die Bezahlung Ihrer Werkstattrechnung können Sie per EC-Karte, kontaktlos an unserem EC-Terminal vornehmen, auch dieses wird vor und nach jeder Nutzung desinfiziert.

Ihr Fahrzeug können Sie an einem der gesondert gekennzeichneten Parkplätze „kontaktlose Fahrzeugabholung“ vor unserem Haus übernehmen.

Termine können Sie, wie gewohnt unter 0261-962470 oder per E-Mail unter info@premium-automobile.de vereinbaren.
Die getroffenen Maßnahmen, die wir Ihnen aufzeigen möchten, sind unter anderem:

  • umfassende Erweiterung der Hygiene- und Schutzmaßnahmen
  • tägliche Bewertung der aktuellen Lage
  • Minimierung der externen Kontakte zu unseren Mitarbeitern, soweit möglich
  • alle Dienstreisen, Schulungen, Lehrgänge wurden abgesagt bzw. verschoben
  • die Mitarbeiter wurden eindringlich gebeten, keine Urlaubsreisen im In- oder Ausland anzutreten; Urlaubsrückkehrer wurden und werden für 2 Wochen zu Arbeit im Homeoffice gebeten
  • die Belegschaft wurde in zwei Teams geteilt; in eine Frühschicht und eine Spätschicht, sie arbeiten so räumlich und zeitlich getrennt voneinander.
  • die Öffnungszeiten sind den aktuellen Gegebenheiten zu Verminderung von Kontaktmöglichkeiten auf Montag bis Freitag 7:00 bis 20:30 Uhr und Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr angepasst.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien alles Gute, bleiben Sie gesund und lassen Sie uns gemeinsam diese Zeit durchstehen.

Ihr Team von PREMIUM CARS

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

In den Sieben Morgen 2, 56077 Koblenz

+49 261 962470

info@premium-automobile.de

www@premium-automobile.de

Bitte füllen Sie dieses Feld aus.
Bitte füllen Sie dieses Feld aus.
Bitte füllen Sie dieses Feld aus.
Sie müssen den Bedingungen zustimmen, um fortzufahren.
Menü